民航运输服务与管理
300401四年
不限
2 所
0-50 人
专业介绍
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输及航空运输产品销售管理及相关法律法规等知识,具备民航旅客地面服务质量管理、货物运输组织管理及航空运输产品销售管理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员等工作的高层次技术技能人才。
专业能力要求
具有提供国内、国际客票销售及退、改、签等服务的能力具有使用座位控制与运价工具,进行航线收益管理的能力具有优化民航地面服务流程,提升地面旅客服务质量的能力具有进行货物(邮件)收运管理、进出港航班管理、特殊货物组装和装载、不正常航班货物(邮件)处理和赔偿业务的能力具有进行航班预配和结算,优化重心位置,确保航班安全运行的能力具有识别航空客货运输服务业务中的危险源,制订安全管控措施,保障安全运输的能力具有对民航客货运输服务业务进行法规的合规性审查管理的能力具有使用专业英语处置民航国际客货运输业务的能力具有运用数字技术、信息技术的能力具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力
在读学生性别构成
能不能报
选考科目要求(2027 年起适用,2 所开设校)
| 物理+化学 | 仅物理 | 历史 | 不限 | 其他组合 |
|---|---|---|---|---|
| 0 校 | 0 校 | 0 校 | 2 校 | 0 校 |
开设院校
院校所在地
层次 / 办学
相关资质证书
| 证书 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 民航旅客地面服务 | 职业技能等级证书 | 教育部《职业教育专业简介-2022年修订》文件 |
| 民航货物运输 | 职业技能等级证书 | 教育部《职业教育专业简介-2022年修订》文件 |
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